Политика конфиденциальности

Интернет-магазин строительных материалов ТД Перспектива

---

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях сайта https://csr-perspektiva.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.5. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу: https://csr-perspektiva.ru/privacy-pol/.

---

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Центр строительных решений Перспектива», самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.

2.3. Пользователь — посетитель Сайта, субъект персональных данных.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.5. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

2.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.

---

3. Какие данные собирает Сайт

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

3.2. Оператор не собирает и не обрабатывает:

• паспортные данные;

• данные банковских карт;

• специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь);

• биометрические персональные данные;

• персональные данные несовершеннолетних без согласия законных представителей.

3.3. Сайт не использует онлайн-платежи. Платёжные данные через Сайт не передаются и не обрабатываются. Все расчёты осуществляются по согласованию с менеджером после получения заявки.

3.4. Сайт использует технические cookies, необходимые для работы (работа корзины, сессии пользователя, авторизация). Указанные cookies не собирают персональные данные для аналитики, не передаются третьим лицам и не используются для отслеживания поведения пользователя.

3.5. Сайт не использует сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) и сторонние скрипты, собирающие данные о посетителях.

---

4. Цели сбора и обработки данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

4.2. Оператор не использует персональные данные для:

• рассылок рекламного характера;

• передачи третьим лицам в целях маркетинга;

• профилирования и автоматизированного принятия решений.

---

5. Как работает Сайт: процессы обработки данных

5.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность:

• ознакомиться с ассортиментом строительных материалов;

• добавить товары в корзину;

• сформировать заказ;

• отправить заказ на электронную почту Оператора.

5.2. При оформлении заказа Пользователь указывает:

• имя;

• номер телефона.

5.3. После отправки заказа данные поступают на электронную почту Оператора:  csr_perspektiva@bk.ru

5.4. Оператор связывается с Пользователем по указанному номеру телефона для уточнения деталей заказа.

5.5. Онлайн-оплата на Сайте не производится. Все расчёты осуществляются по согласованию с менеджером.

5.6. Отправляя заказ, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных путём проставления отметки (чекбокса) в форме оформления заказа.

5.7. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5.8. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

---

6. Cookies и веб-аналитика

6.1. Сайт использует технические cookies, необходимые для работы . К таким cookies относятся:

• cookies авторизации и сессий;

• cookies корзины  ;

• служебные cookies сервера (PHPSESSID).

6.2. Указанные cookies являются техническими. Они:

• не собирают персональные данные для аналитики;

• не передаются третьим лицам;

• не используются для отслеживания поведения пользователя на других сайтах;

• не применяются в маркетинговых целях.

6.3. Сайт не использует сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) и сторонние скрипты, собирающие данные о посетителях.

6.4. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе корзины и некоторых функций Сайта.

---

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• прямо предусмотренных законодательством РФ;

• при наличии отдельного согласия Пользователя.

7.2. Оператор не продаёт и не обменивает персональные данные Пользователей третьим лицам.

7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

---

8. Хранение и защита данных

8.1. Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8.2. Срок хранения персональных данных:

• данные, полученные через форму обратной связи — до достижения цели обработки, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия;

• данные, полученные при оформлении заказа — в течение срока, необходимого для обработки заказа и соблюдения требований законодательства, но не более 3 лет.

8.3. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

• использование SSL-сертификата (HTTPS) для защиты передаваемых данных;

• ограничение доступа сотрудников к персональным данным;

• регулярное обновление CMS, плагинов и скриптов Сайта;

• резервное копирование данных (не реже 1 раза в сутки);

• защита от DDoS-атак;

• защита форм от SQL-инъекций и XSS-атак.

---

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;

• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору запрос:

• по адресу электронной почты:  csr_perspektiva@bk.ru;

• по почтовому адресу: 367026, г. Махачкала, ул. И. Шамиля, 22, 2 этаж..

9.3. Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя (или его законного представителя);

• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (например, номер заказа);

• подпись Пользователя (или его законного представителя).

9.4. Оператор рассматривает запросы Пользователей в течение 30 дней с момента их поступления.

9.5. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона.

---

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу: https://csr-perspektiva.ru/privacy-pol/.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.3. Пользователь обязан периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

10.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.5. Настоящая Политика распространяется на все страницы Сайта, включая форму обратной связи, корзину и форму оформления заказа.